Cumpărăturile online sunt în creștere, deoarece consumatorii din întreaga lume se bazează din ce în ce mai mult pe platformele de comerț electronic și magazinele web pentru a cumpăra orice, de la articole pentru animale de companie la mobilier pentru casă.
Drept urmare, producătorii și comercianții cu amănuntul apelează din ce în ce mai mult la ajutorul centrelor de execuție directă (DFC) pentru a-și muta mărfurile de la etajul de producție la ușile clienților cât mai rapid – și în siguranță – posibil.Deoarece un pachet la ușa clientului dvs. este experiența reală a mărcii din trecut - este prima impresie a afacerii dvs. și este esențial ca aceasta să fie una pozitivă.Întrebarea este, sunteți gata să accelerați pentru a satisface cererea în creștere?
Ca DFC, reputația dumneavoastră este la fel de bună ca și fiabilitatea fiecărui sigiliu de caz care iese pe ușă.De fapt, un raport de la DHL a relevat că 50% dintre cumpărătorii online nu vor lua în considerare recomandarea de la un e-tailer dacă primesc un produs deteriorat.Și dacă acești clienți își duc afacerea în altă parte din cauza experiențelor negative, nu va dura mult până când clienții tăi vor face același lucru.Nu lăsați defectele benzii de ambalare să fie cauza unei experiențe proaste a clienților și a pierderii afacerii.
O modalitate de a naviga în siguranță în satisfacția clienților este de a găsi un partener de sigilare a carcasei care să fie la fel de adaptat la natura exigentă a lanțului de aprovizionare cu un singur pachet și așteptările consumatorului final.De la recomandări privind tipurile de benzi și metodologii de aplicare până la furnizarea și întreținerea echipamentelor de ambalare, soluția potrivită de sigilare a carcasei nu va asigura doar că linia dvs. de ambalare funcționează cât mai bine și cât mai eficient posibil, dar că pachetele vor ajunge la destinație sigilate și intacte.
Majoritatea DFC funcționează într-o oarecare măsură în modul beta – sunteți mereu în căutarea modalităților de a crește eficiența, care se traduce prin marje de profit mai bune.Actualizarea soluțiilor de etanșare a pachetelor este o modalitate cheie de a face acest lucru.Iată care sunt calitățile pe care trebuie să le căutați atunci când evaluați partenerii de sigilare a carcasei:
# 1 Fiabilitate și consecvență
În fruntea listei se află o asigurare că pachetele vor ajunge intacte la destinația lor finală.Aceasta înseamnă că veți avea nevoie de o soluție de etanșare a carcasei care să fie capabilă să pregătească pachete pentru a rezista în călătoria riguroasă a benzilor transportoare, a transportului neuniform, a centrelor de transfer de marfă și a intervenției umane pe care le vor întâlni pe parcurs.După cum știți, un sigiliu eșuat nu este o problemă mică – cutiile de carton nesecurizate pot duce la produse pierdute sau deteriorate, retururi deschise, rambursări costisitoare și, în cele din urmă, o experiență generală negativă pentru client.
# 2 Experiență și expertiză
Nu există două situații de etanșare identice, așa că aveți grijă de orice soluții care oferă o singură abordare pentru a vă satisface nevoile.În schimb, căutați un partener care este bine versat în lumea complexă a tipurilor de benzi de ambalare, a aplicatoarelor de bandă, a sistemelor automate și a oricăror cerințe de expediere care ar putea avea legătură cu produsele pe care le mutați.De asemenea, este esențial să găsiți un partener care să aibă experiența de a vă instrui personalul în cele mai bune practici de întreținere preventivă pentru a vă asigura că întreruperile în funcționare sunt reduse la minimum.În multe cazuri, aceste cunoștințe acumulate cu greu – care au fost dobândite de-a lungul anilor de experiență ca furnizor de soluții de ambalare – vor da credință oricăror recomandări pe care le pot oferi.
#3 Conștientizarea mărcii și inovația
Când clienții primesc și își deschid pachetele, puteți paria în siguranță că se concentrează pe produsul din interior și pe afacerea de la care a fost achiziționat produsul.Având alături partenerul potrivit pentru sigilarea carcasei, veți fi bine poziționat pentru a oferi noi modalități interesante de a lăsa o impresie de durată clienților dumneavoastră.Banda de ambalare de marcă, de exemplu, poate transforma sigiliul cutiei într-o oportunitate de a interacționa cu clientul și, în cele din urmă, de a vă consolida marca, asigurându-vă în același timp că comanda ajunge în siguranță.
Află mai multelarhbopptape.com
Ora postării: 12-jun-2023